Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (siehe unten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerruf bitte an:

Hosania e.K

Dieter Wagner

Züttlinger Straße 16

74196 Neuenstadt am Kocher

Deutschland

E-Mail: info@holyflame.de

Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular als PDF verwenden

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (außer den Mehrkosten, falls du eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem wir die Ware zurückerhalten haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast – es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendung der Ware

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurücksenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie abgesendet hast – je nachdem, was früher eintritt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

  • Maßgefertigte oder personalisierte Produkte

  • Versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Widerrufsformular

Wenn du deinen Widerruf schriftlich erklären möchtest, kannst du unser Muster-Widerrufsformular als PDFverwenden.

Widerrufsbelehrung